“望春社区是一个大家庭。帮助‘家人’解决问题和困难，是我的分内事。”这是永康市人大代表、望春社区党支部书记姜月娥常挂在嘴边的一句话。多年来，她扎根群众，听民声、察民情、解民忧，用实际行动彰显人大代表的责任和担当。
赋予传统社区新内涵
永康市东城街道望春社区是一个只有4个小区、4000多人口的“袖珍社区”，社区工作人员只有10名，老年人口占33%以上。如何高质量完成社区治理各项工作，是横在姜月娥面前的一道关隘。
为破解社区治理力量不足的难题，姜月娥发挥人大代表优势，探索建立数字化治理平台——“春桥连心”。依靠这个平台，社区成功拔除一台位于道路中间20多年的变压器，畅通了居民的出行道路；升级了1个智慧健康站，为居民提供24小时药事服务；帮助698名老人建立居家康养档案……截至目前，共有16家单位入驻平台，为居民提供30多项服务。
为打通服务居民“最后一米”，在姜月娥推动下，社区成立了“蜂巢管家”，打造了13个蜂巢管家站，并孵化出“银龄解忧”“联盟红管家”“春雷志愿服务队”等13支队伍。如今，“蜂巢管家站”成了社区的议事厅、调解厅，社区纠纷、投诉量不断下降。
“工作不仅是一种责任，更需要一份情怀。”姜月娥说，为人民服务，就要从实际情况入手，要担负起自己的责任，更要担得热烈而起劲。
点亮弱势群体微心愿
社区虽小，但连着千家万户。每天，姜月娥都会到社区走走，了解社区居民的家庭情况，询问困难和需求。
其中，社区困难群众是姜月娥最放心不下的一群人。她通过民情家访、结对帮扶等形式，收集困难群众的“微心愿”，想方设法帮助他们解决实际困难。
在她的努力下，截至目前，共为社区困难群众兑现“微心愿”300多个。针对社区内的就业困难人员，姜月娥联系企业为他们搭建就业平台。两年来，她为社区困难群众解决就业岗位近300个。
为了丰富老年人的生活，姜月娥引进老年大学并开设20多项公益课程，同时组织9家第三方公益机构，开展茶艺、插花、民乐、瑜伽、舞蹈等活动，让社区文化活动中心成为老年人的乐园。
“社区治理事关民生福祉。如何做好社区服务，提升居民幸福指数，是社区党支部书记面临的考题，也是新时代基层人大代表的时代答卷。”姜月娥说，这是她“履”途的出发点，也是落脚点。
围绕社区治理献良策
社区是城市居民生活和城市治理的基本单元，社区基础设施建设质量、水平直接关系人民群众的获得感、幸福感、安全感。补齐社区建设的民生短板，是姜月娥念兹在兹的“关键小事”。
针对一些居民反映小区基本公共服务设施不健全、公共活动空间不足，尤其缺乏公共厕所及充电桩等问题，姜月娥提出了关于增加小区公共服务设施的建议，动员社会力量和居民广泛参与，共同推进人居环境建设。
针对老旧小区房屋间距太窄，无法建设健身休闲场地，导致老年人去健身要横穿马路等问题，姜月娥建议利用闲置空地，打造老年人健身小广场，统一安装健身器材、休闲椅凳，加快补齐适老化环境建设短板。
在群众参与社区共建、共治、共享的过程里，望春社区先后获得全国综合减灾示范社区、省和谐示范社区、省老龄化工作规范化社区、金华市先进基层党组织等荣誉，也在现代社区路演活动比赛中取得了全市第一名的好成绩。
“人大代表不仅是荣誉，更是责任和担当，我会全身心投入，帮助居民解决急难愁盼问题。”姜月娥表示，她会继续扎根基层，倾听群众呼声，做群众和政府的桥梁纽带，全力打造“易得、有感、可持续”的现代社区，变“陌邻”为“睦邻”，变“社区”为“家园”，为打造品质活力永康贡献力量。
（永康市人大办）