作为一名医务人员,她始终谨守全心全意为人民健康服务的初心,十几年如一日长期奋战在基层医疗卫生事业第一线,竭力为患者提供及时、高效、专业的医疗服务;作为一名人大代表,她时刻牢记“人大代表为人民”的使命担当,听民情、传民声、解民忧,积极建言献策,当好群众的代言人、传声筒。她就是兰溪市人大代表、兰江街道社区卫生服务中心副院长梅婷娟。
情系患者,温暖前行有“仁心”,当好健康“守门人”
“梅医师对我们病人真的很耐心,对待老年人也不嫌麻烦,如何选择最好的治疗方法,如何省钱效果又好,处处为我们考虑,像对待朋友和家人一样……”提起梅婷娟,找她看病的患者都竖起大拇指,毫不吝啬地赞美。
“我深知一个微笑,一句鼓励的话,一个肯定的眼神对患者的重要性。”梅婷娟始终坚持“医者父母心”的原则,把患者的健康放在首位,对每位病人都坚持做到认真检查、详细解说、准确施诊。
“作为一名医务人员的人大代表,及时发现患者和签约居民的困难需求,帮助他们解决问题,方便他们看病就医,我觉得付出再多都是值得的。”在从事家庭医师工作的过程中,她发现很多农村老年人健康意识不强,得病而不自知,也不能定期监测。为提高居民的健康意识,她坚持每周下村入户随访,定期为村民开展健康讲座、提供健康咨询、测量血压血糖等义诊活动,以实际行动为村民提供“零距离”的优质服务。
建言献策,履职尽责暖“民心”,当好群众“代言人”
2021年12月,梅婷娟再次当选为兰溪市人大代表。作为一名来自卫健系统的人大代表,“为健康发声、为患者发声”是她义不容辞的责任。
她立足岗位实际,通过基层调研、接待群众等方式,广泛收集民意、汇集民智、提出意见建议。医院刚搬迁,针对就医交通不便利的问题,她提出了《关于在兰江街道社区卫生服务中心增加公交车路线及班次的建议》,得到了市交通运输局的采纳,于2023年4月将2路、3路、9路公交站绕行医院,并设立站点,切实方便了群众就医;针对老百姓对非医用血压计准确性检定校准等需求,提出了《关于扩大非医用血压计检定服务覆盖面的建议》;结合本职工作,提出了《关于市旅游景区对医务人员给予门票减免优惠的建议》《关于加大本土基层卫生人才定向培养力度的建议》《关于优化规定病种审批备案流程的建议》《关于加强乡村医师队伍建设的建议》等建议,均得到了妥善的解决。
除了密切关注医疗卫生发展,为本行业发声外,她还经常深入基层,主动了解群众急难愁盼的问题。通过走访居民,详细了解群众的问题,提出了《关于进一步加强养老服务工作的建议》《关于增加新能源汽车充电车位的建议》《关于加强城市共享电动车管理的建议》《关于在中小学推广午睡椅的建议》等意见建议,聚焦民生发展问题积极建言献策。
立足本职,扎根卫生事业显“匠心”,当好模范“带头人”
从医17年来,梅婷娟以真诚和过硬的技术赢得了患者的认可和好评,先后获得了“兰溪市优秀医师、兰溪市优秀家庭医师、兰溪市优秀家庭医师团队”等荣誉。
扎根基层,坚守一方。从医务人员到人大代表,她始终不忘自己“医务工作者”和“群众代言人”的双重身份,矢志不渝地践行“人民选我当代表,我当代表为人民”的宗旨,以人大代表的表率作用,不断向社会传播正能量,展示新时代人大代表的风采。
(兰江人大街道工委 方海丽)