东阳市人大常委会深入践行全过程人民民主，把“代表问政”作为密切联系群众、增强监督实效的重要抓手，连续两年在全市18个乡镇街道全面推行年中人代会、议政会“代表问政”机制。通过建立“三会两环节”闭环流程，推动问政内容从“广泛征集”到“精准聚焦”、问政方式从“会场提问”到“多维交锋”、问政效果从“一问了之”到“全程督办”，让代表问政真正成为反映民意的“直通车”、监督政府的“探照灯”、推动落实的“加速器”。
会前“三会”蓄势，把问题找准找实
问政质量高不高，前期准备是关键。东阳市人大常委会指导各乡镇街道人大建立“政情通报会、工作部署会、部门沟通会”三会联动机制，做实做细会前准备文章，确保问政问到点子上、问到关键处。
开好政情通报会，畅通民意“采集端”。在年中议政会召开前一个月左右，各乡镇人大主席团、人大街道工委组织议政会代表开展会前视察和明察暗访，深入社区村居、项目现场、群众家中，全面了解群众关注的热点难点问题和街道办事处上半年工作情况，聚焦群众急难愁盼和政府工作短板，广泛开展问政问题收集。2026年年中会议期间，全市18个镇街累计收集代表建议667件，为问政选题提供了丰厚的民意基础。
开好工作部署会，把好问题“筛选关”。各乡镇街道结合会议日程制定问政实施方案，组织代表深入调查研究，选准群众反映强烈、甚至久拖未决的问题作为问政主要内容。原则上每名代表均应提出问题，也可以多名代表联名提出。人大主席团、人大街道工委做好问题筛选，向党（工）委汇报后最终选定，确保问政议题既接地气又有分量。从吴宁街道的交通拥堵、不文明养犬，到横店镇的养老中心实体化运营，再到虎鹿镇的饮用水源保护和农产品加工污水治理，一个个问政问题无不源自群众呼声、紧扣发展所需。
开好部门沟通会，打好应询“前量”。在议政会召开前5日，人大街道工委将会问政主要方向、问题范围与街道办事处进行适当沟通，让办事处班子成员提前介入、精心准备，做到回答有的放矢、回应务实管用，避免问政流于形式、答非所问。
会中"问政"交锋，让责任见人提见事
“请问锦坊小区北侧道路何时能全面修复通车？”“高层安置房何时能够建好分房，安置费能否及时拨付到位？”“校外培训机构隐形变异培训监管盲区如何破解？”……在2026年年中各镇街人代会、议政会“代表问政”现场，一个个直击痛点的提问接连抛出，一场场坦诚务实的对话有序展开。
设立“问政台”，班子集体应询。各乡镇街道在议政会上专门设立“问政台”，街道办事处班子成员集体坐到问政台，面对面接受代表询问。代表可以通过提出问题、反映情况等形式提出问政内容，打破了传统“念稿式”提问的局限，让问政更具现场感和冲击力。
按分工应询，答责精准到人。根据代表提出的询问内容，按照班子分工，由相对应的办事处负责人进行应询，谁主管谁负责、谁分管谁答复，杜绝“推诿式”“含糊式”应答。代表询问结束后，街道办事处主要负责人进行表态发言，最后由人大街道工委主任作小结，形成“代表提问—分管应答—主要领导表态—人大点评”的完整问政链条。
从各镇街“代表问政”开展情况来看，2026年年中问政议题覆盖面广、针对性强，18个镇街共计提出议题79个，其中：江北街道代表关注S315省道拆迁、道路破损维修、三资管理电子化等问题；六石街道代表集中追问安置区建设、广厦大学周边道路衔接、广福路东延工期；城东街道代表直指校外培训机构超范围经营、监管职责不清、安全管理薄弱等乱象；巍山镇代表连续提出山洪灾害人员调整、道路绿化修剪、渼沙溪河道整治、污水管网接通等6个问题；佐村镇代表更是一口气提出10个问题，涵盖人居环境长效管护、高标准农田建设、低保申请、高龄补贴、农村消防、宅基地审批等群众关心的方方面面。这些问题既有“老大难”的历史遗留，也有“新情况”的现实挑战，真正做到了民有所呼、我有所问。
会后"督办"闭环，使落实见底见效
问政的生命力在于落实。东阳市人大常委会坚持“问”是手段、“督”是关键、“改”是目的，建立督办评价环节，推动问政成果从“会场承诺”转化为“现场成效”。
建立跟踪督办清单，实行销号管理。大会问政期间，镇街人大认真记录办事处答复情况，会后逐项梳理形成跟踪督办清单，明确责任领导、责任科室、整改时限，进行跟踪回访。对能够立即解决的，督促马上就办；对需要长期推进的，定期通报进度；对因客观条件限制暂时难以解决的，做好解释说明，确保件件有着落、事事有回音。
开展满意度测评，强化结果运用。在下一次议政会召开前夕，人大街道工委就代表提出的问政内容落实情况向代表进行回复，并在大会上组织满意度测评，测评结果向全体代表通报。测评结果不仅是对政府工作的“打分”，更是对代表问政成效的“检验”，倒逼办事处把答复承诺转化为实际行动。
代表问政，问的是民生短板，答的是责任担当，改的是工作作风。东阳市人大常委会相关负责人表示，将持续深化代表问政机制建设，不断完善“三会两环节”闭环流程，让“问”有力度、“答”有态度、“改”有速度，以高质量代表问政助推基层治理现代化，为打造新时代人大工作东阳样板、建设共同富裕示范区先行市贡献人大力量。
（东阳市人大办）