近年来，兰溪市人大常委会始终坚持以人民为中心的发展思想，锚定“内容高质量、办理高质量”工作目标，坚持系统思维、闭环理念、实效导向，从源头、过程、末端全链条发力，“三举措”推动代表建议办理提质增效。
（一）从优培育，让代表建言更有精度。坚持把提升代表建议质量作为前置条件，从能力培育、调研走访、审核把关等方面精准发力，引导代表建真言献良策出实招，从源头上提升建议“含金量”。一是精准实训强素养。分层分类常态化开展代表履职培训、政策解读和典型案例剖析，创新适配新时代履职需求，丰富培训内容、优化培训方式，围绕建议选题、逻辑架构、规范行文等重点开展专题辅导，同步强化履职业务实操训练，帮助代表精准把握政策导向、聚焦中心大局、掌握建言方法，切实提升依法履职、精准建言的综合能力。二是下沉走访察实情。深化人大代表“双联”制度，依托乡镇人大、代表联络站等履职平台，常态化组织代表深入田间地头、园区企业、社区网格，零距离倾听群众心声、面对面收集民意诉求、实打实掌握基层实情，紧扣产业发展、城乡建设、民生保障等领域找准问题症结，让每一条建议都源于基层实际、饱含群众期盼、贴合发展需求。三是审核把关提质效。建立代表建议前置审核、分级把关工作机制，从选题立意、内容表述、政策依据、落地条件等维度逐条研判、严格甄别，对内容空泛、表述模糊、操作性不强的建议及时退回修改完善，引导代表聚焦大事要事、紧盯民生实事、聚力治理难事，坚决杜绝泛泛而谈、空洞无物的无效建议，确保提得准、立得住、办得了。
（二）从严督办，让办理推进更具速度。健全全流程闭环督办体系，理顺各方职责，凝聚工作合力，推动代表建议办理高效流转、快办快结。一是联动协同聚合力。健全人大牵头、政府主抓、部门承办、各方协同的工作格局，建立人大、政府、承办单位三方联动机制，严格落实主办、会办单位职责分工，规范面商沟通、联合办理流程，对跨领域、跨部门、交叉重叠的建议统筹协调、联动攻坚，打破部门壁垒、消除责任空档，形成上下贯通、左右协同、齐抓共管的办理格局。二是领衔督办破难点。梳理年度重点建议清单，实行常委会领导领衔督办、专委会对口督办、人大代表全程参与督办模式，对事关全局发展、民生关切集中、矛盾难题突出的重点建议，通过专题视察、现场督导、座谈会商等方式靠前推进，以重点突破带动整体提升，推动“解决一件建议、惠及一片群众、完善一套机制”。三是全程沟通优衔接。始终把沟通协商贯穿建议办理全过程，全面推行办前走访征求意愿、办中沟通通报进展、办后回访反馈结果工作模式，常态化搭建代表与承办部门面对面交流平台，及时回应代表疑问、吸纳合理意见、优化办理方案，做到办前有沟通、办中有互动、办后有反馈，提升办理契合度和认同度。
（三）从实问效，让民生答卷更显温度。以代表满意、群众认可、民生受益为标尺，健全长效评价问效机制，真正把好事办实、实事办好。一是规范办理立标准。统一代表建议办理答复格式、行文规范、办理流程和办结标准，推行答复内容条目化、举措具体化、成效可视化，督促承办部门做到问题不回避、举措可落地、结果可检验。同时加强业务指导和样板引领，常态化开展办理工作交流互评，倒逼承办单位提升办理规范化、专业化水平。二是数字考评树导向。依托人大代表建议信息化管理平台，实现建议提交、交办流转、督办跟踪、结果评价全流程线上闭环运行，建立数字化匿名评价体系，细化评价指标、量化考评分值，杜绝人情评价、模糊评价，以客观数据、刚性标尺检验办理成效，考评结果纳入部门年度绩效考核，树立重落实、求实效的鲜明导向。三是常态回访固长效。健全建议办理“回头看”常态化机制，对已办结建议定期开展跟踪回访、成效核验，对基本满意、不满意建议建立台账、专项督办、限期重办，紧盯后续落实、政策落地、成果转化情况，防止“一答了之、办结搁浅”。同时主动公开建议办理进展和落实成效，自觉接受代表和社会监督，以阳光履职增进民生福祉、厚植民主温度。
（兰溪市人大办）