近日,由义乌市上溪镇人大牵头组织,上溪镇上潘社区与上溪镇总工会共同参与的“社企同芯·共创未来”惠企服务日活动,在上潘社区铭宽文具办公楼成功举办。本次活动是上溪镇人大践行全过程人民民主理念的基层创新实践,首次以“摆摊式”服务形式直面企业、职工和社区居民,真正实现民意收集“一站到底”、诉求回应“即接即办”。
现场设立六大功能区,涵盖政策咨询、法律帮扶、用工协调、民生反馈等多个方面,打破传统座谈模式,将服务窗口前移至企业门口。代表“出摊”、群众“赶集”,成为此次活动的生动写照。
活动于中午12点正式开始,人大代表、企业代表、党员志愿者、法律顾问及社区居民踊跃参与。在“人大代表面对面”摊位上,代表不再“等群众上门”,而是主动迎前沟通,围绕用工待遇、社保政策、子女入学等企业职工集中反映的痛点问题,进行现场记录与答疑。通过民情快递平台提交民意工单,实现实时提交、即时转办,确保“问题不滞留、回应不过夜”。
此外,“企需速递站”“法润心田坊”“心声倾听港”等区块协同发力,不仅延伸了代表履职“触角”,也为高质量议案建议的撰写、依法实施有效监督奠定了坚实基础。
本次活动共接待群众180余人次,现场接受各类咨询及建议120余件。活动结束后,上溪镇人大主席团对集中汇总的37条重点问题和建议进行分类研判,同步建立电子督办台账,明确部门责任与回复时限,实施“登记-交办-跟踪-反馈”闭环机制,确保民意处理落到实处、见到实效。
此次“摆摊式”惠企服务是上溪镇人大推动代表履职下沉、服务前移的一次积极探索。下一步,镇人大将继续探索更多贴近基层、高效互动的工作机制,为优化区域营商环境、促进经济社会高质量发展注入人大活力。
(义乌市人大办)