近年来,兰溪市水亭畲族乡人大深度融合代表履职与民生需求,探索出一条“倾听民意、精准服务、助推共富”的特色路径,为民族乡镇民生改善与发展注入持续动能。
一、聚焦民生痛点,打通服务堵点
水亭畲族乡人大依托“广场纳谏”“周三乡班子坐班接访”等机制,精准识别出“暑期看护难”“青少年参与渠道少”“法治教育形式单一”等现实问题,提出“阵地下沉聚资源、服务精准解民忧、校地联动促长效”的破解思路。今年暑期,乡人大统筹代表联络站、城市书房与便民服务中心,构建“议事+托管+法治”三位一体的服务枢纽:设立“红领巾书房议事角”,组织5名人大代表与60名中小学生共读《青少年权益保护读本》,围绕暑期托管、防溺水安全等议题展开讨论,建立“代表—村—学校”快速响应机制;组建“代表+教师+志愿者”服务队,提供作业辅导、安全看护与图书阅读等一站式托管服务,惠及群众9人次;联动宪法广场开展“宪法宣誓模拟体验”等活动,拓展法治教育阵地。这一精准服务体系切实解决群众难题,彰显人大履职温度。
二、融合多方资源,实现效能跃升
水亭畲族乡人大以城市书房为“融合平台”、以便民服务中心为“助推枢纽”,整合立法信息、检察工作、诉调对接、法律宣传等多元站点,打破单一服务局限。一方面,发挥代表联络站统筹作用,联合学校、司法所、文化站等部门,邀请“三官一师一员”(法官、检察官、警官、律师、人民调解员)进站开展法治服务,通过“法律故事共读+案例解析”增强青少年法治意识;另一方面,创新“代表联络站+城市书房+高校”联动机制,携手海洋大学调研团队共商民族共富路径,从产业融合角度提出专业建议6条。暑期累计开展议事活动7场、法治教育5次、校地研讨1场,解决托管、安全、产业等6类问题,形成“法律讲解+实践体验”“便民服务+产业谋划”多元模式,实现服务效能“1+1>2”的升级。
三、推动双向赋能,共筑民族共富
“代表联络站+城市书房”模式构建起“便民服务+发展谋划”双向赋能闭环。一方面,依托代表联络站畅通民意上传渠道,推动服务从“被动响应”转向“主动谋划”——针对“学校撤并公交出行难”问题,代表牵头调研协调,新增公交站点4处、优化路线与发车时间,切实解决群众急难愁盼;另一方面,以城市书房为窗口,延伸代表履职触角,对接高校智力资源,将产业发展“共性痛点”转化为“可行方案”,助力代表从“基础服务者”向“共富共建者”转型,实现民生服务与民族发展同频共振。
(兰溪市水亭畲族乡人大)