今年来，义乌市人大稠江街道工委立足人大职责，不断拓宽代表密切联系群众渠道，持续推进人大代表三级联络“站、点、岗”建设，科学构建1个代表联络站、4个代表联络点和48个代表联络岗体系，围绕群众关心关注的热点问题，通过“群众提、代表收、人大交、政府办”为民办实事模式，开展双岗建功推动“打造典范、再造辉煌”走深走实。
一、科学搭建平台，打通基层“神经末梢”。以基层单元建设为依托，在街道辖区内推广48个人大代表联络岗，推进代表联络岗进村、社、企、党群服务中心等，进市场、医院、学校等服务厅，进街道综治中心（信访室），深化“双联系四联动”，确保17名基层代表、31名议政会代表按照“选区为主、专业为辅”和“覆盖选区、相对集中、便于联系”的原则，全员定岗，每月2次定时到岗。根据群众需求组团联岗，推动解决土地征用、房屋征迁、劳资纠纷等需要合力解决的问题。值得一提的是，定岗在凤凰社区党群服务中心的议政会代表梁富南，通过接待群众时收集到鹏城小区增设旧货市场路标，缓解交通拥挤问题通过联络岗工作机制得到了高效解决。自今年4月起，48个代表联络岗已全面深入践行全过程人民民主，接待群众200余人次，解决实际问题5个。
二、创新特色优势，参与社会基层治理。一是“人大+纪工委”联动监督，针对日常安全生产、生态环保、有机更新等重点工作，主动靠前，合力监督，强抓落实，形成闭环，形成代表参与基层治理工作新路径。二是“代表+委员”为重点工作齐发声，今年2月，稠江街道在横跨春节的50天时间内，众志成城打赢下柳腾空拆除攻坚战，期间辖区人大代表、政协委员化身拆迁“工作人员”，学政策、摸底数，深入拆迁一线，凝心聚力当好群众拆迁政策宣传员、暖心服务员和拆迁监督员，助力拆迁工作平稳有序进行。三是“六尺巷调解工作室”助推法律服务“零距离”，“六尺巷调解工作室”以“每周开展一次接待、每月参与一次调解、每季开展一次法律服务”的“三个一”为工作宗旨，整合辖区内冯秀勤、吴光东、周拥军等律师代表资源，联动“省、市、县”三级人大代表，与街道综治办、司法所、派出所共同为辖区居民群众提供免费法律咨询和服务。今年4月，省人大代表冯秀勤律师团队走进工作室，有效为群众解决欠薪、拆迁等问题。
三、倾听民声民情，解决群众急难愁盼。积极推动代表“沉”下去，不断深化“主题+问题”机制，注重“点”上发力、“线”上突破、“面”上提升，构建横向到边、纵向到底的联民体系，切实提升代表履职质量。一是坚持代表接待群众轮值制度，持续推进每周一人大代表、议政会赴代表联络站值班接待群众制度，同时实行“线上+线下”双公告，每周在“爱义乌”上发布活动预告，切实提高群众的知晓率和参与度，提升活动质量。今年以来，累计开展接待活动23次，接待群众80余人次。二是谋划主题引导群众“走进来”，制定《稠江人大工委2024年月度主题清单》，聚焦党委政府中心工作和人民群众关心关注的热点难点问题，确定接待主题，提前向社会公告，引导群众“走进来”，以专业的视角、专题的方式“问诊把脉”，提出有质量、可操作的意见建议，提高接待活动的针对性、专业性和实效性。三是带着问题“走出去”，代表带着“问题清单”深入基层一线，走访了解群众所思所想，调研分析群众反映问题的症结所在，共商共议破解问题的路径方法，切实做到民有所呼、我有所应。代表在接待群众的过程中，注重群众反映问题的收集登记，通过“民情快递”平台，或以代表建议等形式，把基层民意传递上来。今年聚焦双江湖开发建设涉及农村的问题、生态环保督察情况、助推“小商品、大市场，不断地再造新的辉煌”主题监督活动走进市场和企业等，变“接待”为“走访”，有效收集并解决民生问题20余个。