近年来，磐安县人大积极探索代表工作提质增效路径，从时间、空间、方式三维协同发力，使便捷、高效的履职环境更加可触可感，激发代表履职活力，提振代表干事创业的“精气神”。
一、强化服务保障，组织活动“有温度”。磐安县人大不断加强与代表的沟通联系，结合人大代表职业特点，从时间维度进行精细化，灵活安排活动时间表，以便代表有充足时间提出有针对性的建议，邀请代表参加常委会会议、走进“一府一委两院”、视察调研等活动。坚持“走出去”“请进来”双管齐下，分阶段、分层次、分领域，按需施教、科学规划代表培训。把代表培训工作列入县人大常委会年度工作要点，采取全县集中办班和乡镇自主培训相结合的模式，培训计划提前“预告”，供代表选择培训时间，为代表“充电蓄能”打破时间限制。
二、创新工作模式，履职尽责“有宽度”。磐安县人大持续深化开展各项主题活动，组织代表进行“大调研”“大走访”“大实践”。坚持问题导向，探索“家站点”+“网格”工作模式，以代表联络站为支点，将代表通过网格划分，负责联系本网格内的群众，推进代表工作融入网格化社会治理，听民意、察民情、惠民生，把联系群众触角延伸到基层最末梢。按照行业领域相同、专业知识相近的原则，设立专家代表库，构建起“专业代表为主导+专家人才为补充”的工作格局。并根据磐安产业特色，着力在浙八味药材市打造“药镇议事”品牌，为产业发展献计献策。
三、优化履职流程，构架沟通“快车道”。磐安县人大不断完善人大代表接待选民制度，开展代表“亮数字身份”行动，为代表建立、更新、维护线上履职二维码，在人大代表联络站公布。在乡镇（街道）组织开展人大代表“问政”活动，及时将代表反映的问题，在一线交办、在一线解决。建立健全代表建议办理闭环管理机制，明确承办单位、办理时限和要求，接收受理、集中交办、跟踪督办、及时反馈，提升建议办理效率。将“脚板上”和“指尖上”履职相结合，全力打造汇聚民意的渠道、联系群众的纽带、代表履职的阵地。
（磐安县人大办 陈东）