孝顺镇人大以打造基层单元为目标，以数字化改革为牵引，注重强链补链，突出实用管用，强化互联互通，迭代升级“联络站+两中心”，不断提升全过程人民民主基层单元“联商督促智”五大功能场景。
数智升级，赋能创新“一站两中心”。承接“浙里人大”“金代通”“微事督”应用，依照接待窗口、智慧人大、代表驿站、人大历程等特色模块提档升级，实现“电脑端+手机端”“线上+线下”交互叠加，再造联络接待、在线监督、民情民意、代表学习等履职功能。通过“金代通平台线上受理，联络站窗口线下接待”，进一步了解收集镇情民意，依托便民服务中心，能交办至窗口的“马上办”“现场办”，剩余的交办至各条线，完善“随时收集、限时处理、即时反馈、实时评价”民意处置流程闭环，切实做到“掌上督、精准督、闭环督”。
线上线下，联络接待“双向融合”。抓好联络站“每个工作日都有代表值班”1个制度，用好57名民情联络员、23名政情联络员2支队伍，亮好代表码、联络站码、活动码3码，“天天有代表”变“时时有代表”，“身份牌”变“沟通桥”，着力实现代表联络站线上线下一体贯通，不断拓宽民意汇集渠道场景。同时不断健全建议线索发现移交、双向转化、联动监督、联系沟通等机制，完善民生小事督办工作闭环，切实做到“件件有回音”。
资源下沉，打造社会治理新单元。结合联络站与矛调中心共享场地优势，建立多部门联动模式，人大代表一站式参与信访接待、纠纷调处等活动，推动核心业务下沉基层单元，打造以“枫桥式理念为核心、共享法庭为载体、人大代表为支撑”的社会治理基层单元“微”网格，助力建设社会治理共同体。今年来，参与完成村道损毁等矛盾纠纷调解31次，协助解决8890交办单89件、信访案件5件。
（孝顺镇人大）