近年来,孝顺镇人大充分发挥人大代表来自人民、根植人民的独特优势,以代表联络站为阵地,探索“点、线、面”三维工作法,把代表人民意志、反映人民意愿、维护人民权益落实到人大工作的各方面和全过程,将代表“良言”变政府“良策”,群众“期盼”变成民生“实事”,共同缔造美好环境与幸福生活。
一、建好联系点,架起为民连心桥
孝顺镇人大按照有场所、有设施、有制度、有活动、有经费、有人员的“六有”标准,规范建设代表联络站。通过代表进驻联络站,建立代表与选民的联系点,推进代表回选区收集民情、联系群众、议事交流、反馈情况。结合工作实际,该镇人大建立“四个一”工作机制,即:每日开展一次代表值班,每位代表提出一条建议,每位代表帮扶一名贫困对象,每位代表关注一个民生实事。把代表参加联络站活动情况纳入履职考核内容,激发代表履职的积极性。
在一次代表驻站接访活动中,有村民提出,近年来,孝孔线大型车辆频繁通行,道路无路灯危及夜间安全的情况在群众中反响强烈。倾听了群众对改善孝孔线道路安全状况的具体需求和建议后,孝顺镇政府联合有关部门迅速研究解决办法,并以闭环落实、限期办理的要求,给出了启动孝孔线夜间“灯明工程”的明确回复。4月17日17时30分,连通金义东公路至孝顺集镇的孝孔线,3.5公里全线路灯亮起,将这条车流和人流繁忙的乡道照得通明。孝顺镇溪边金村村民曹敬安激动地拍下照片,将孝孔线亮灯的好消息刷屏乡邻们的“朋友圈”。
截至目前,孝顺镇人大联络站接待选民237人次,收集意见建议533条,及时协调解决了暴露垃圾清理、下水管网堵塞、树木修剪、电动车飞线充电等居民反映的突出问题。
二、延伸服务线,畅通民意直通车
“有了这个机器,秸秆不用烧也有办法处理掉了,真的好。”11月6日下午,孝顺镇为辖区农户们购置的秸秆粉碎机来到东上叶村作业。
在10月的一次代表驻站活动中,代表们向镇人大主席付旭华提出疑虑:“我们孝顺田这么多,马上秋收,这些秸秆、葡萄藤、番薯藤该怎么办才好?”10月27日,孝顺镇人大组织开展代表履职活动,带着代表们的问题来到了浙江物产金义生物质热电有限公司,了解秸秆如何生物质热电。活动结束后,孝顺镇政府迅速做出回应,购入秸秆粉碎机,按时按点送秸秆粉碎机到村,实现秸秆家门口粉碎入田成肥,剩余秸秆回收至浙江物产金义生物质热电有限公司用作燃料,探索出一条秸秆收集、转运、粉碎、再利用的产业全链。
孝顺镇人大充分发挥代表联络站的载体作用,定期组织代表活动,积极拓展“互联网+履职”新模式,组织人大代表进网、进群,通过网格群及时收集社区居民意见建议,建立民情民意汇集信息化渠道。对代表收集的各类问题,镇人大认真整理归纳,并按照分级负责、分层处理的原则进行交办、转办、督办,并通过实地视察、走访调研、代表接待等方式,推动代表零距离听取选民意见,面对面解决实际问题。
近年来,孝顺镇各级代表提出了关于村道大中修、优化营商环境、城市更新、城市管理等方面的建议。代表建议交办或办结率达100%,代表满意率达95%以上,代表建议转化成了促发展、惠民生、暖民心的举措。
三、拓展工作面,办好惠民暖心事
经过多年实践,“人大联络站”已成为孝顺镇人大代表联系选民的平台、创新基层社会治理的平台、促进心声高质量发展的平台。
孝顺镇人大通过探索实践,创新“联络站+两中心”的“孝顺做法”,将“人大联络站”中的“你和我”变为“我们”,把原来的代表听取群众意见的两方对话升级到代表、群众、部门、企业、社区等多方共议,凝聚共识,形成合力。
比如,人大代表收到金建军等14位村民反映国有土地证办理的历史遗留问题后,镇人大联合综治办、资规所、村干部召开会议,一起商定解决方案。
将“一家做”变为“一起做”,促进人大代表参与基层社会治理的方式从“单一”向“多样”转变,变两方沟通为多方议事,建立起“群众提事、会议定事、联动办事、群众评事”的活动体系,形成了多方联动的基层社会治理新机制,开创了孝顺镇人大“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”的工作新局面。